Ota yhteyttä – Autamme laina- ja säästöasioissa

Olemme täällä auttamassa! Jos sinulla on kysyttävää, palautetta tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Tiimimme on omistautunut tarjoamaan sinulle asiantuntevaa tukea kaikissa laina- ja säästöasioissa.

Miten voimme auttaa?

Setelini tarjoaa vertailupalvelun lainoille ja säästötileille Suomessa. Autamme sinua löytämään sopivia vaihtoehtoja taloudellisiin tarpeisiisi, olipa kyseessä kulutusluotto, säästötili tai lainalaskuri. Palvelumme on ilmainen käyttäjille, ja voit vertailla lukuisia tarjouksia helposti yhdestä paikasta.

Ymmärrämme, että taloudelliset päätökset voivat olla haastavia ja monimutkaisia. Siksi olemme sitoutuneet tarjoamaan selkeää, läpinäkyvää tietoa, joka auttaa sinua tekemään tietoisia valintoja. Vertailupalvelumme näyttää korot, ehdot ja muut keskeiset tiedot, joiden perusteella voit verrata eri lainanantajien ja pankkien tarjouksia.

Vastausajat ja yhteystiedot

Pyrimme vastaamaan yhteydenottoihin nopeasti. Sähköpostitse lähetettyihin viesteihin vastataan yleensä 1-2 arkipäivän kuluessa. Kiireellisemmissä asioissa suosittelemme ottamaan yhteyttä sähköpostitse ja mainitsemaan viestin otsikossa "Kiireellinen".

Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:

Yleinen tuki ja kysymykset: Käytä info@setelini.fi osoitetta kaikissa yleisluontoisissa kysymyksissä, palautteessa tai tukipyynnöissä.
Mediayhteydenotot: Toimittajat ja mediayhteistyökumppanit voivat ottaa yhteyttä osoitteeseen media@setelini.fi.
Ilmoitukset ja palautteet: Teknisten ongelmien ilmoitukset, virheelliset tiedot tai muut raportoitavat asiat voi lähettää osoitteeseen report@setelini.fi.

Usein kysytyt kysymykset

Maksaako palvelun käyttö?

Ei, Setelini-vertailupalvelu on ilmainen loppukäyttäjille. Voit vertailla lainoja ja säästötilejä maksutta ja hakea tarjouksia suoraan lainanantajilta palvelumme kautta.

Käsitelettekö henkilötietojani turvallisesti?

Kyllä. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalakeja. Tietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi lain vaatiessa. Lisätietoja löydät vastuuvapauslausekkeestamme.

Miten voin tehdä lainahakemuksen?

Vertailupalvelussamme voit tutustua eri lainanantajien tarjouksiin. Kun löydät sopivan vaihtoehdon, napsauta "Hae" -painiketta, jolloin sinut ohjataan lainanantajan sivustolle täyttämään varsinainen lainahakemus. Lainapäätös ja sopimus tehdään suoraan lainanantajan kanssa.

Voitteko auttaa lainan valinnassa?

Vertailupalvelumme tarjoaa tietoa lainoista ja säästötileistä, mikä auttaa sinua tekemään tietoisen päätöksen. Emme kuitenkaan tarjoa henkilökohtaista talousneuvontaa. Suosittelemme konsultoimaan itsenäisen talousneuvojan kanssa ennen merkittäviä taloudellisia päätöksiä.

Miten voin olla varma, että tiedot ovat oikeita?

Päivitämme vertailutietomme säännöllisesti suoraan lainanantajien ja pankkien virallisista lähteistä. Pyrimme varmistamaan, että korot ja ehdot ovat ajan tasalla. Suosittelemme kuitenkin tarkistamaan lopulliset tiedot aina suoraan lainanantajan sivustolta ennen hakemuksen jättämistä.